
Un nouveau service de proximité pour tous
En mars 2021, la communauté de communes s’est engagée dans la création d’un service de proximité sur son territoire.
Depuis le 1er janvier 2022 la structure a été labellisée "France services".
Ce service de proximité, ouvert depuis lundi 3 janvier 2022, accompagne gratuitement tous les usagers dans le cadre de leurs démarches administratives du quotidien et leur permet d’accéder, au sein d'un guichet unique facilement accessible, aux principaux organismes de services publics : les ministères de l’Intérieur et de la Justice, les Finances Publiques, Pôle Emploi, l’Assurance Retraite, l’Assurance Maladie, la CAF, la MSA et La Poste.

Besoin d'aide dans vos démarches administratives ?
Les animatrices vous accueillent lors de permanences pour :
- • vous apporter des réponses à des questions générales concernant les démarches administratives du quotidien: déclaration de revenus, dossier de retraite, papiers d'identité, RSA, prime d’activité, allocation logement ou familiale, carte grise ...
- • vous proposer un accompagnement confidentiel pour vos démarches en ligne : simulation d'allocations, demande de documents en ligne ...
- • vous orienter vers les services compétents selon vos besoins et pour des questions plus spécifiques
- • vous proposer un rendez-vous avec les organismes publics partenaires
- • vous permettre d'utiliser les outils numériques à votre disposition
- • vous permettre de rencontrer le Conseiller Numérique France Services pour vous aider dans l'utilisation des outils numériques au quotidien
Les animatrices sont formées pour vous apporter des informations de premier niveau mais ne sont pas habilitées à instruire vos dossiers.
Un relais entre usagers et organismes administratifs
Les organismes publics partenaires: les Ministères de l’Intérieur et de la Justice, les Finances Publiques, Pôle Emploi, l’Assurance Retraite, l’Assurance Maladie, la Caisse d'Allocations Familiales, la Mutualité Sociale Agricole et La Poste.
LES PERMANENCES
Permanences France services
Les deux animatrices France services vous accueillent, au 2 rue de Lyon à Montmerle-sur-Saône,
du lundi au vendredi, ainsi qu’un samedi matin sur deux.
Elles vous accompagnent dans le cadre de vos démarches administratives du quotidien: famille, santé, retraite, emploi, logement, impôts ...
Le service sera exceptionnellement fermé:
mardi 7 juin, le matin - mercredi 29 juin, l'après-midi - mardi 5 juillet, le matin.
Consulter les dates et horaires des permanences Consulter le flyer
Permanences Centre des impôts (DDFIP)
Les usagers peuvent rencontrer des agents des impôts au sein de la France services.
Les entretiens se font les jeudis matin de 9h à 12h UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS.
La prise de rendez-vous se fait par internet sur le site https://www.impots.gouv.fr
- Cliquez sur "Contact et RDV" en haut à droite,
- Choisir le motif de la demande,
- Saisir son adresse,
- Choisir « rendez-vous au guichet »,
- Sélectionner le lieu « France Services Montmerle sur Saône »
CONSEILLER NUMERIQUE
Un conseiller numérique France services vous accompagne gratuitement pour vous permettre de vous approprier progressivement les usages numériques du quotidien: Internet, mails, smartphone, tablette, ordinateur...
Il vous présente les services et dispositifs disponibles en ligne et vous accompagne pour la prise en main des différents sites internet.
Il intervient à la France services et sur le territoire de la communauté de communes, dans les mairies, les bibliothèques, les maisons de retraites, associations ...
Ce service s’inscrit dans le plan France Relance. Il est porté par le centre social L'Embarcadère à Thoissey et soutenu financièrement par la CCVSC.
Les permanences du conseiller numérique:
- à la France services: les mercredis de 14h à 17h
- à l'AJC à Thoissey
- dans certaines mairies du territoire: Voir le planning des permamences en mairie
Prendre rendez-vous auprès de Fabrice DIJOUX au 06 49 47 63 62 ou sur fabrice.dijoux@conseiller-numerique.fr
Inauguration du service
Le service, labellisé « France services » par l’Etat en janvier, a été inauguré mardi 1er février 2022 en présence de Madame Cécile BIGOT-DEKEYZER, Préfète de l’Ain.
Ce fut l’occasion pour la communauté de communes, porteuse du projet, de présenter les animatrices France services, les locaux nouvellement aménagés au 2 Rue de Lyon à Montmerle-sur-Saône et le fonctionnement de ce service aux élus et aux partenaires institutionnels et locaux.
Les représentants de la communauté de communes étaient particulièrement satisfaits de pouvoir accueillir Madame la Préfète de l’Ain qui a tout récemment pris ses fonctions à la préfecture et qui était présente pour cet évènement dans le cadre de sa première sortie officielle dans le Département.
Photo: de gauche à droite derrière le ruban : Stéphane TROMPILLE, Député de la 4ème circonscription - Cécile BIGOT-DEKEYZER, Préfète de l’Ain – Jean-Claude DESCHIZEAUX, Président de la CCVSC – Patricia CHMARA, conseillère départementale – Philippe PROST, Maire de Montmerle-sur-Saône

CONTACT FRANCE SERVICES
2 Rue de Lyon
01090 Montmerle-sur-Saône
09 74 36 65 35
franceservices@ccvsc01.org